İade Politikamız

En geç 3 gün içinde, üzerinde Vintrage etiketi ile birlikte, faturası da yanında olarak, adresimize 111111 kodumuzla

Yurtiçi Kargo'ya vermeniz yeterlidir. İade kargo ücreti size aittir. Ürün elimize ulaşıp, iade şartları kontrol edildikten sonra paranız ödediğiniz şekilde tarafına aktarılır.

 İade şartları

Satın aldığınız ürünü kullanmadan, noksansız, Vintrage etiketini sökmeden ve zarar vermeden, 3 (üç) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalacağız. Orijinal kutusu / ambalajı bozulmuş (Örnek: Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler), tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir. Bu durumda ücret iadesi maalesef yapılamayacaktır.

  İade Süreci

* Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
* Ürün iade şartlarına uygunsa 2-5 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
* Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
* Ayrıca iptal veya iaden tamamlanınca üyelik e-mailine bir bilgilendirme mesajı gönderilir.
    •    İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde birkaç günde yansır. Banka kartlarında ise iadeniz hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.